SISTEMA DE CAJA PARA MANEJO DE EFECTIVO PARA EL PRINCIPAL LAST MILER DE CENTROAMÉRICA
Situación: El principal last miler de Centroamérica, con operación en 10 países y alrededor de 70 ubicaciones, contaba con un software desarrollado inhouse para el manejo del efectivo de los repartidores. Gracias al crecimiento de la demanda, en parte por el contexto del Covid-19, el sistema existente no llegaba a cubrir todas las necesidades que el cliente precisaba ante lo cual se vio en la necesidad de desarrollar un software a medida que cubriera las nuevas necesidades del negocio.
Desfío: La complejidad del negocio del cliente conllevaba al desarrollo de un sistema de manejo en efectivo que evitará la discrecionalidad en el manejo de los pagos, adelantos y cobros entre las partes involucradas (La empresa, la caja, los bancos, los repartidores, los clientes y los comercios), lo que conlleva a que el desarrollo sea complejo y desafiante debido a los controles necesarios, la necesidad de conciliación constante y el volumen de movimientos que debe almacenar y gestionar.
